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Plan de reprise des services municipaux : Hôtel de Ville

Les services municipaux ouvriront à nouveau au public progressivement à partir du 11 mai, conformément aux instructions nationales sur la 1ère phase de déconfinement.
Une continuité de service, dématérialisée, a été mise en place pour les services de l’Hôtel de Ville durant la période de confinement.

A partir du 18 mai 2020, l’Hôtel de Ville accueillera de nouveau le public, aux horaires d’ouverture habituels, mais selon une organisation adaptée, garantissant la protection des agents et des usagers.

  • Les services de l’Hôtel de Ville (administratifs et techniques) seront de nouveau ouverts au public aux horaires habituels : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30.
  • Les usagers sont toutefois invités à privilégier les services dématérialisés (ex : inscriptions scolaires, questions par mail à secretariat@villars.fr ou par téléphone au 04 77 91 11 20, démarches en ligne sur le site Internet www.villars.fr,…)
  • A noter que le service « Carte d’identité » et « passeport » reste suspendu jusqu’à nouvel ordre.
  • Afin de limiter le transit dans la mairie et surtout éviter les files d’attente, pour les services techniques et plus particulièrement l’Urbanisme, l’accueil se fera sur rendez-vous par téléphone : 04 77 91 11 21 ou par mail technique@villars.fr.

Protocole sanitaire :

  • Pour les personnes ayant besoin de venir en mairie, la file d’attente aura lieu à l’extérieur de la Mairie (pas de stationnement dans le sas), une seule personne à la fois sera accueillie à l’accueil.
  • Les usagers devront venir seuls, sauf si la démarche nécessite la présence de plusieurs personnes.
  • Il sera obligatoire de porter un masque pour entrer dans la mairie. Les agents qui vous accueilleront porteront tous un masque.
  • Il est conseillé d’apporter son propre stylo.
  • Du gel hydroalcoolique sera à disposition du public dans le sas d’accueil.
  • Des parois en plexiglas ont été installées aux différents points d’accueil du public.
  • Agents comme usagers seront invités à respecter les gestes barrières et mesure de distanciation mises en place.

Soyez prudents, protégez-vous en respectant les consignes.

Publié le 7 mai 2020 dans la catégorie Covid-19 - Evénements - Informations pratiques - Infos municipales

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